Rückgaberecht

Anweisungen für die Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter office@rennbetrieb.com und teilen Sie ihm mit, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten oder Sie erstellen einen Rücksende-Auftrag über Ihren Kundenaccount. Geben Sie in Ihrem Rückgabeantrag bitte das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, und Ihre Bestellnummer an. Vergewissern Sie sich, dass sich die Ware in unbenutztem und neuem Originalzustand befindet. Die Versiegelungen müssen im Originalzustand sein, ebenso wie die Produktverpackung. Achten Sie bitte darauf, dass die Ware sicher gelagert wird und keine Beschädigungen während des Transports auftreten können. Sobald wir Ihre zurückgesendete Bestellung erhalten haben, wird Ihnen das Guthaben auf das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel zurücküberwiesen. Werden gebrauchte oder beschädigte Waren zurückgeschickt, kann die Bestellung nicht zurückgenommen werden.

Bitte beachten Sie bei einer Rücksendung folgende Punkte:

• Rücksendungen werden nur innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
• Alle zurückgesandten Waren müssen sich in unbenutztem Originalzustand befinden.
• Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für einen Rückgabeantrag.
• Der Kunde trägt alle Kosten (inklusive Einfuhrsteuern und Zölle) für die Rücksendung der Ware an unser Lager in Österreich.

Folgen der Rückgabe

Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Liefer- und Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte beachten Sie, dass nur Rücksendungen an diese Lageradresse akzeptiert werden können:

S+T Pineapple KG
RENNBETRIEB
Kalvariengürtel 67
8020 Graz
Österreich