Politique de confidentialité
Protection des données
La présente politique de protection des données se réfère à la nature, à la portée et à la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées "données") relatives à nos sites web, à leurs fonctionnalités et à leur contenu, ainsi qu'à la présence externe telle que nos profils de médias sociaux (collectivement dénommés "offre en ligne"). En ce qui concerne la terminologie utilisée, par exemple "traitement" et "responsable du traitement", nous nous référons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel
Types de données traitées :
- Données personnelles (par exemple, nom, adresse).
- Données de contact (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone).
- Données relatives au contenu (par exemple, saisie de texte, images, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Métadonnées et données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Catégories de personnes concernées
- Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après dénommés "utilisateurs").
- Clients utilisant notre site web (ci-après dénommés "utilisateurs").
Finalités du traitement
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Traitement de toutes les commandes, y compris les processus physiques qui y sont liés, en particulier l'expédition des colis et l'éventuelle transaction inverse en cas de garantie.
- Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité
- Mesure de l'audience/marketing
Définitions
Données à caractère personnel" : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
"Traitement" : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
"Pseudonymisation" : le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que ces données ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
"Profilage" : toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects de la personnalité d'une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects relatifs au rendement professionnel, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou aux déplacements de cette personne physique.
"Responsable du traitement" : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
"Sous-traitant" : une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
Conformément à l'article 13 du RGPD, nous fournissons des informations sur la base juridique de notre traitement des données. Pour autant que la base juridique soit mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : La base juridique pour l'obtention du consentement est l'article 6, paragraphe 1, lettre 1 et l'article 7 du GDPR, la base juridique pour le traitement pour l'exécution de nos services et l'exécution des mesures contractuelles ainsi que la réponse aux demandes est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du GDPR, la base juridique pour le traitement afin de remplir nos obligations légales est l'article 6 (1), lettre c du GDPR, et la base juridique pour le traitement afin de sauvegarder nos intérêts légitimes est l'article 6 (1), lettre f du GDPR. Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD.
Collaboration avec des sous-traitants et des tiers
Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les leur transmettons ou leur donnons accès aux données d'une autre manière, cela ne se fera que sur la base d'une autorisation légale (par exemple, si une transmission des données à des tiers est requise par des prestataires de services de paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD). 6 (1) (b) GDPR pour l'exécution du contrat), vous avez consenti à une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple l'utilisation d'agents, d'hébergeurs, etc.).
Vos données seront traitées, en particulier, pour le traitement des commandes en ce qui concerne les services de paiement et d'expédition.
Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d'un "contrat de traitement contractuel", nous le faisons sur la base de l'art. 28 DU RGPD.
Données de paiement
Vos données de paiement sont cryptées pendant le traitement de la commande et transférées via Internet. Nous n'avons jamais accès à vos données de paiement grâce à l'intégration spéciale utilisée au cours du processus de commande et ne sommes donc pas les responsables du traitement des données. Les données sont traitées exclusivement par ces prestataires de services de paiement :
Sofort Transferts via Klarna
Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Suède
datenschutz@klarna.de
Shopify Payments
Transmission de données dans des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, nous ne le ferons que si c'est pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers qu'en présence des conditions spéciales de l'art. 44 et suivants. GDPR. Le traitement se fait par exemple sur la base de garanties spécifiques, telles que le niveau de protection des données officiellement reconnu (par exemple, pour les États-Unis, le Privacy Shield) ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (ce que l'on appelle les "clauses contractuelles types").
Retrait
Retrait
Vous avez le droit de donner votre consentement conformément à l'art. Art. 7 para. 3 du GDPR. Ce droit au consentement s'applique également aux données traitées à l'avenir.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur de vos données conformément à l'art. 21 du GDPR. Lorsque la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins.
Droits de la personne concernée
L'utilisateur a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées et, si tel est le cas, l'accès aux données à caractère personnel, et le responsable du traitement fournit une copie des données à caractère personnel faisant l'objet du traitement, conformément à l'article 15 du RGPD.
L'utilisateur a le droit d'obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes le concernant, conformément à l'article 16 du RGPD.
L'utilisateur a le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement sans délai excessif des données à caractère personnel le concernant et le responsable du traitement a l'obligation d'effacer les données à caractère personnel dans les meilleurs délais conformément à l'article 17. L'utilisateur a le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement des données à caractère personnel conformément à l'article 18 du GDPR.
L'utilisateur a le droit de recevoir les données à caractère personnel le concernant, qu'il a fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, conformément à l'article 20 du GDPR.
L'utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du GDPR.
Utilisation des données à des fins publicitaires
Vos données personnelles sont utilisées pour améliorer votre expérience d'achat et l'adapter à vos besoins. Les informations utilisées à cette fin sont celles dont nous disposons déjà, par exemple via votre connexion Internet, l'appareil final choisi, le système d'exploitation, la date, l'heure à laquelle notre site Internet a été visité ou les pages consultées, ainsi que les informations que vous nous avez fournies. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires. Une notification par courrier électronique, lettre ou télécopie suffit.
Bulletins d'information
Les informations suivantes ont pour but de vous informer sur le contenu de notre lettre d'information, les procédures d'abonnement, d'envoi et d'évaluation statistique, ainsi que sur votre droit d'opposition. En vous abonnant à notre lettre d'information, vous acceptez de la recevoir et de vous soumettre aux procédures décrites.
Nous n'envoyons des lettres d'information, des courriers électroniques et d'autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après "lettre d'information") qu'avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Dans la mesure où le contenu de la lettre d'information est concrètement décrit dans le cadre d'un abonnement, il est relatif au consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos lettres d'information contiennent uniquement des informations concernant nos produits et les informations pertinentes y afférentes (par exemple, des consignes de sécurité), des offres spéciales, des promotions et des informations sur notre entreprise.
Double opt-in et enregistrement : L'inscription à notre lettre d'information fait partie d'une procédure dite de double consentement. Cela signifie que vous recevrez, après votre inscription, un courriel vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'abonner avec une adresse électronique qui n'est pas la sienne. L'abonnement à la lettre d'information sera enregistré comme preuve du processus d'abonnement conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'abonnement et de confirmation ainsi que l'adresse IP. De même, les modifications apportées à vos données stockées chez le prestataire de services d'envoi d'e-mails seront enregistrées.
Détails de l'abonnement : Pour vous abonner à la lettre d'information, il vous suffit d'indiquer votre adresse électronique. En option, nous vous demandons d'indiquer vos nom et prénom. Ceux-ci ne sont utilisés que pour personnaliser la lettre d'information.
L'envoi de la lettre d'information et la mesure des performances qui y est associée reposent sur le consentement des destinataires conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, et à l'article 7 du RGPD, en liaison avec l'article 10, paragraphe 2, du RGPD. 7 GDPR en liaison avec l'article 107, paragraphe 2, de la loi sur les télécommunications ou, si le consentement n'est pas requis, sur nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f GDPR en liaison avec l'article 107, paragraphe 2, et l'article 3 de la loi sur les télécommunications.
L'enregistrement du processus d'inscription est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt réside dans l'utilisation d'un système de newsletter convivial et sécurisé, qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et les attentes des utilisateurs et qui nous permet également de prouver notre consentement.
Résiliation/annulation
L'utilisateur peut à tout moment mettre fin à la réception de notre lettre d'information, c'est-à-dire révoquer son consentement. Le lien d'annulation de la lettre d'information se trouve au bas de chaque lettre d'information. Nous pouvons conserver les adresses électroniques communiquées pendant une période maximale de trois ans sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer si l'utilisateur a donné son consentement au préalable. Le traitement de ces données est limité aux fins d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle d'annulation est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différents types d'informations peuvent être stockés dans les fichiers texte. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (c'est-à-dire l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur un site web. Les cookies de session sont des cookies qui sont supprimés lorsque l'utilisateur quitte le site web et ferme son navigateur. Dans le cas des cookies de session, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion sont sauvegardés. Les cookies persistants restent stockés même après la fermeture du navigateur. Ainsi, un statut de connexion, par exemple, sera sauvegardé si l'utilisateur visite le site web après plusieurs jours. De même, les centres d'intérêt de l'utilisateur peuvent être enregistrés et utilisés à des fins de mesure de l'audience ou de marketing. Les cookies de tiers sont des cookies proposés par des fournisseurs qui ne gèrent pas le site web visité. Les cookies proposés par la personne qui gère le site web sont appelés cookies de première partie.
Nous pouvons utiliser des cookies de session ou des cookies persistants, que nous précisons dans le contexte de notre politique de protection de la vie privée.
L'utilisateur est invité à désactiver les paramètres de son navigateur s'il ne souhaite pas que des cookies soient stockés, les cookies enregistrés pouvant être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles du site web visité.
Une contradiction générale expliquant l'utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne peut être trouvée dans une variété de services, en particulier dans le cas du suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. En outre, le stockage des cookies peut être désactivé dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter qu'une fois les paramètres modifiés, vous ne pourrez plus utiliser toutes les fonctions disponibles sur ce site web.
Google Analytics avec extension "anonymisation de l'IP
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne conformément à l'art. 6 (1), lettre f. GDPR), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées.
Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect de la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utilise ces informations en notre nom afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités de cette offre en ligne et de nous fournir des services supplémentaires liés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Ce faisant, des profils d'utilisation pseudonymisés des utilisateurs peuvent être établis à partir des données traitées.
Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs des États membres de l'Union européenne ou d'autres États de l'Espace économique européen est raccourcie par Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas combinée à d'autres données par Google. L'utilisateur peut empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant son logiciel de navigation en conséquence. En outre, l'utilisateur peut empêcher la saisie des données générées par les cookies et liées à l'utilisation de l'offre en ligne de Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les droits d'opposition dans la déclaration de confidentialité des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres pour l'affichage de publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Les données personnelles des utilisateurs sont effacées ou anonymisées au bout de 14 mois.
Google Universal Analytics
Nous utilisons Google Analytics dans la version "Universal Analytics". "Universal Analytics" est un processus de Google Analytics qui prépare l'analyse de l'utilisateur sur la base d'un ID utilisateur pseudonymisé et crée ainsi un profil d'utilisateur pseudonymisé avec des informations provenant de l'utilisation de différents appareils (ce que l'on appelle le cross-device tracking).
Formation de groupes cibles avec Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics afin d'afficher les publicités placées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêt pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites Web visités), que nous transmettons à Google (appelées Audiences de Remarketing ou Audiences Google Analytics). Grâce aux audiences de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos publicités correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs.
Remarketing et mesures de conversion de Google
Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre service en ligne dans le cadre de l'article 6 (1) lettre f du GDPR, USA, ("Google").
Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield, qui garantit le respect de la législation européenne en matière de protection de la vie privée (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Nous utilisons l'outil de marketing en ligne de Google, AdWords, pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites web, etc.) Cela nous permet d'afficher des annonces pour et dans le cadre de notre site web et de notre offre en ligne afin de ne présenter aux utilisateurs que des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur se voit présenter des produits pour lesquels il a manifesté de l'intérêt sur un autre site web, on parle de "remarketing". Lors de l'accès à notre site web ou à d'autres sites web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, Google exécute immédiatement un code Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles également appelés "pixels invisibles") sont incorporés au site web. À l'aide de ces balises, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier texte, est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur. Des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies. Le fichier enregistre les sites web que l'utilisateur a visités ou les contenus qui l'intéressent, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, les temps de visite et d'autres informations relatives à l'utilisation de l'offre en ligne.
En outre, nous recevons un "cookie de conversion" individuel. Les informations obtenues sont utilisées par Google pour générer des statistiques de conversion en notre nom. Cependant, nous ne recevons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page de tag de suivi des conversions. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Les données des utilisateurs sont traitées au sein du réseau publicitaire de Google en utilisant un pseudonyme. Cela signifie que Google n'enregistre ni ne traite le nom ou l'adresse électronique de l'utilisateur, mais les données pertinentes liées aux cookies dans des profils d'utilisateur pseudonymes. Ainsi, les annonces ne sont pas affichées à l'intention d'une personne spécifique et identifiable, mais à l'intention du propriétaire du cookie et non de son identité personnelle. Cette disposition ne s'applique pas si l'utilisateur a explicitement autorisé Google à traiter les données par d'autres moyens. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les possibilités de révocation, veuillez consulter la politique privée de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres concernant l'affichage des annonces par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Pixel Facebook, Audiences personnalisées et Conversion Facebook
Sur la base de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne et à ces fins, notre offre en ligne utilise ce que l'on appelle le "pixel Facebook" du réseau social Facebook exploité par Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ou, si vous résidez dans l'UE, par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect de la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Le pixel Facebook permet à Facebook d'identifier les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités (connues sous le nom de publicités Facebook). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites Web visités), que nous transmettons à Facebook (connues sous le nom de Custom Audiences). Nous utilisons également le pixel Facebook pour nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas perçues comme gênantes. Grâce au pixel Facebook, nous sommes également en mesure de comprendre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la conversion).
Facebook traite les données conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. Informations générales correspondantes sur l'affichage des publicités Facebook dans les directives d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/. Des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et sa fonctionnalité sont disponibles dans la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de données par le pixel Facebook et à leur utilisation pour l'affichage de publicités Facebook. Pour choisir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez consulter la page mise en place par Facebook et suivre les instructions pour configurer les paramètres de la publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, ce qui signifie qu'ils s'appliquent à tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure de la couverture et à des fins promotionnelles sur la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et sur le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Présence en ligne dans les médias sociaux
Nous maintenons une présence en ligne sur les médias sociaux et d'autres plateformes afin de communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs actifs, et de les informer sur nos services. Lors de la consultation des réseaux et plateformes respectifs, les conditions commerciales et les politiques de traitement des données des opérateurs respectifs s'appliquent.
Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs car, par exemple, l'application des droits de l'utilisateur pourrait être rendue plus difficile. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée, nous soulignons qu'ils se sont engagés à respecter les normes de l'UE en matière de protection de la vie privée.
En outre, les données de l'utilisateur sont généralement traitées à des fins d'étude de marché et de publicité. Ainsi, par exemple, des profils d'utilisateurs sont créés à partir du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent, à leur tour, être utilisés pour placer, à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes, des publicités qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement et les intérêts des utilisateurs sont stockés. En outre, dans les profils d'utilisation, des données peuvent également être stockées indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et s'y connectent).
Le traitement des données personnelles liées à l'utilisateur est fondé sur nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l'art. Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. Si les fournisseurs respectifs demandent aux utilisateurs de consentir au traitement des données (c'est-à-dire qu'ils déclarent leur accord, par exemple en cochant une case ou en confirmant un bouton), la base juridique du traitement est conforme à l'Art. 6 para. a., Art. 7 DU RGPD.
Pour une description détaillée du traitement respectif et des possibilités de contradiction (opt-out), nous renvoyons aux informations suivantes du fournisseur.
En outre, en cas de demande d'informations et de revendication des droits de l'utilisateur, nous attirons l'attention sur le fait que ces droits peuvent être revendiqués de la manière la plus efficace auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement des mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) - déclaration de confidentialité des données : https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
- Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) - déclaration de confidentialité des données : https://policies.google.com/privacy, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - déclaration de confidentialité des données/opt-out : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Mesures de sécurité
Compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que du risque de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques, le responsable du traitement et le sous-traitant mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, y compris, entre autres, le cas échéant :
la pseudonymisation et le cryptage des données à caractère personnel ;
la capacité à assurer en permanence la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement ;
la capacité à rétablir la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en temps utile en cas d'incident physique ou technique ;
un processus permettant de tester, d'apprécier et d'évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité du traitement.
Fichiers journaux du serveur
Nous collectons et stockons automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous envoie automatiquement lorsqu'il consulte notre site web. Ces informations comprennent
- le type et la version du navigateur utilisé
- le système d'exploitation utilisé
- l'URL de référence
- le nom d'hôte de l'ordinateur consulté
- l'heure de la requête du serveur
Ces données servent principalement à assurer la qualité de nos services. Les données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Les données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données a posteriori si des indices spécifiques d'utilisation illégale sont portés à notre connaissance.
Effacement des données
Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et 18 du GDPR. Sauf mention explicite dans la présente politique de confidentialité, les données stockées par nos soins sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et que l'effacement n'entre pas en conflit avec les exigences légales en matière de stockage. À moins que les données ne soient supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légitimes, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Selon les exigences légales en Allemagne, la conservation a lieu pendant 10 ans conformément à §§ 147 paragraphe 1 AO, 257 paragraphe 1 No. 1 et 4 paragraphe 4 HGB (livres, registres, dossiers, etc.). 4 HGB (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, livres de commerce, documents fiscaux, etc.) et 6 ans conformément à § 257 (1) no. 2 et 3, para. 4 (lettres commerciales).
Selon les dispositions légales en vigueur en Autriche, la durée de conservation est de 7 ans conformément à § 132 exp. 1 BAO (documents comptables, documents/factures, comptes, documents, documents commerciaux, état des recettes et des dépenses, etc.), pendant 22 ans en ce qui concerne les terrains et pendant 10 ans dans le cas des documents relatifs aux services fournis par voie électronique, aux télécommunications, aux services de radiodiffusion et de télévision fournis à des entreprises non européennes dans les États membres de l'UE pour lesquels le mini-guichet unique (MOSS) est utilisé.
En cas de suppression, notre système sera rendu méconnaissable et irrécupérable à l'aide d'une procédure de pseudonymisation irréversible.
Coordonnées
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d'information, de rectification, de blocage ou de suppression des données, ainsi que pour la révocation de votre consentement, veuillez contacter : privacy@niceshops.com
Outils de suivi sur le web
Dans le cadre du reciblage et des bannières publicitaires, nous utilisons des services tiers. Cela se fait généralement à l'aide de cookies ou de pixels. Ainsi, les offres promotionnelles seront plus utiles et plus intéressantes pour vous.
Utilisation des plugins sociaux de Facebook
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Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement associer la visite de notre site web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "J'aime" ou en écrivant un commentaire, les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur de Facebook et y sont stockées. Les informations sont publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook.
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